خطای «Verification Failed» یا عدم اتصال به سرور
معمولاً بهدلیل ضعف اینترنت یا اختلال موقت سرورهای اپل رخ میدهد. اتصال Wi-Fi یا داده موبایل را بررسی و مجدداً تلاش کنید.
خطای «This Apple ID has been locked for security reasons»
این پیام معمولاً پس از چند تلاش ناموفق ورود یا فعالیت مشکوک ظاهر میشود. باید از طریق appleid.apple.com یا با کمک پشتیبانی، حساب را باز و بازیابی کنید.
خطای عدم دریافت کد تأیید دو مرحلهای
تاریخ و ساعت دستگاه را روی «Automatic» تنظیم کنید و مطمئن شوید دستگاه مورد اعتماد شما به اینترنت متصل و روشن است.
خطای «Could not sign in» هنگام تنظیم اولیه دستگاه
این خطا اغلب بهدلیل نسخه قدیمی iOS یا تنظیمات نادرست تاریخ رخ میدهد. دستگاه را ریستارت کرده و بهروزرسانی iOS را بررسی کنید.
وقتی هیچکدام از راهحلها جواب نداد
برخی خطاها نیازمند بررسی تخصصی حساب هستند. در این موارد کافی است مشخصات خطا را برای پشتیبانی کرمان اپل آیدی در واتساپ ارسال کنید تا سریع بررسی و راهنمایی شوید.
نیاز به کمک تخصصی دارید؟
تیم کرمان اپل آیدی آماده پاسخگویی و انجام این خدمات برای شماست.